Доставка. Оплата. Гарантии

После того, как игрушка изготовлена, она передается в курьерскую службу доставки. При этом наш менеджер связывается с вами, сообщает о готовности заказа и договаривается о доставке.

1. Доставка игрушки по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО!
2. Стоимость доставки за пределы МКАД зависит от удаленности места назначения.
3. Если Вы живете не в Москве, мы можем отправить ваш заказ курьерской компанией (мы работаем с Pony Express) в любой регион России. Стоимость и время доставки зависит от удаленности региона.
4. Обращаем Ваше внимание на то, что следует учитывать срок доставки игрушки при заказе, если Вы планируете подарить ее к какому-то определенному числу. Время изготовления мягкой игрушки – до 10 рабочих дней.
5. Возможно срочное изготовление. Стоимость работ при этом увеличивается на сумму от 20% от стоимости игрушки (зависит от сжатости сроков).
6. Мы работаем только по 100% предоплате. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и не включается в стоимость игрушки.
7. Гарантия. Мы гарантируем качество изготовления мягких игрушек и готовы отвечать за него своими деньгами. Это означает, что если в течение 14 дней вы не будете удовлетворены качеством нашей работы по любым субъективным причинам, мы вернем вам деньги. Игрушку при этом вы можете нам не возвращать.